В ситуациях, когда большой поток клиентов - это обычное дело, любой сбой работы посудомоечной машины может привести к серьезным финансовым потерям. Именно поэтому крайне важно, чтобы кухонный персонал понимал, как обращаться с возможными проблемами, которые могут возникнуть при использовании оборудования.
Рассмотрим наиболее общие проблемы, с которыми вы можете столкнуться при работе с посудомоечными машинами Abat, и разберемся, что они означают.
Системные ошибки и коды для фронтальных посудомоечных машин Abat
-
Е01 - это отсутствие соединения с термопарой Х2, связанной с бойлером.
-
Е02 - сигнализирует о прерывании связи с термопарой Х1, связанной с ванной.
-
Е04 - обозначает активацию термовыключателя бойлера, ванны или перегорание плавкого предохранителя 5,0А на реле платы.
Системные ошибки и коды для купольных посудомоечных машин Abat
-
Е01 - указывает на неисправность датчика температуры в бойлере (разъем Х2).
-
Е02 - сообщает о неисправности датчика температуры в ванне (разъем Х3).
-
E03 - (только для машин с контролем уровня воды по электродам) - обозначает ошибку подключения датчика уровня воды или обрыв провода. Сигнал уровня воды на верхнем электроде (Х6:1) появляется раньше, чем на нижнем (Х6:3).
-
E04 - отсутствие напряжения на разъеме Х5:8 или неправильное подключение фазного и нейтрального провода на плате контроллера. Обратите внимание! Эта ошибка обнаруживается только на машинах, где установлен контроллер исполнения МПК-700К (исполнение 355).
Системные ошибки и коды для туннельных посудомоечных машин Abat
-
E01 - обрыв соединения с термопарой в бойлере.
-
E02 - обрыв соединения с термопарой в ванне.
-
E03* - отсутствие уровня воды в бойлере при наличии уровня в ванной.
-
E04* - сигнал уровня воды на верхнем электроде ванны появляется раньше, чем на нижнем электроде.
-
E05 - температура в бойлере превышает 100ºС.
-
E06 - температура в ванне превышает 100ºС.
-
E07 - отсутствие электрического напряжения на Х2:1 (реле плата) или неправильное подключение проводов на Х3 и Х4. Н20 - отсутствует уровень воды в бойлере. Н21 - некорректная установка переливной трубы в ванне (негерметичность). Вода из ванны утекает в канализацию.
Системные ошибки и коды для стаканомоечных машин Abat
-
Е01 - обрыв соединения с термопарой Х2 (бойлер).
-
Е02 - обрыв соединения с термопарой Х1 (ванна).
-
Е04 - активация термовыключателя бойлера или ванны или перегорание плавкого предохранителя 5,0А на реле плате.
Что делать при обнаружении системной ошибки
Если на дисплее вашей посудомоечной машины Abat отображается ошибка, в первую очередь остановите работу оборудования. Для последующих шагов обратитесь к руководству пользователя. Этот документ содержит детальное описание возможных причин появления различных ошибок, способов их диагностики и методов устранения.
Если по каким-то причинам у вас нет технической документации на вашу посудомоечную машину Abat, не волнуйтесь: вы можете найти ее на нашем веб-сайте в каталоге товаров. В карточке каждого товара есть раздел с технической документацией, которую можно загрузить.
Если, несмотря на все ваши усилия, ошибка не исправляется самостоятельно, мы настоятельно рекомендуем обратиться в сервисный центр компании "Альфторг". Мы гарантируем квалифицированный сервис и быстрое решение любых технических проблем. Информацию о сервисном центре можно также найти на нашем веб-сайте.
Как предотвратить возникновение ошибок?
Основной принцип очень прост - следуйте инструкциям, указанным в технической документации. Прежде чем установить оборудование, изучите его паспорт, техническое описание и руководство пользователя. Следуйте всем нормам и требованиям, не перегружайте оборудование и проводите техническое обслуживание вовремя.
Помните, что аккуратное обращение с оборудованием - залог его долговечности и надежности.
